Última actualización: 20/02/2026
Política de Privacidad – México
Encargado de los datos personales
En First Advantage estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y actuamos como Encargados de su tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
First Advantage ofrece servicios de background check para ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas sobre clientes, socios, candidatos, empleados y terceros. Nuestro objetivo es reducir el fraude, mitigar riesgos y contribuir a una sociedad más segura, siempre priorizando la privacidad y la protección de la información.
En este contexto, sus datos personales serán tratados siguiendo los principios de licitud, lealtad, información, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad. Los utilizaremos únicamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad y conforme a la legislación aplicable.
Para mayor claridad, en la siguiente sección encontrará la explicación de algunos conceptos clave que le ayudarán a comprender mejor este documento.
Definiciones importantes
De conformidad con la LFPDPPP, se entiende por:
Política de Privacidad: Este documento en formato físico, electrónico y/o cualquier otro formato, que se pone a disposición del Titular de los Datos Personales.
Consentimiento: Se refiere a la declaración expresa o tácita que usted realiza como Titular de los Datos Personales para el Tratamiento y Transferencia de estos, de conformidad con esta Política de Privacidad.
Datos Personales: Información que permite la identificación de una persona física.
Datos Personales Sensibles: De acuerdo con la legislación mexicana vigente, son aquellos que pueden revelar aspectos como el origen racial o étnico, el estado de salud presente y futuro, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y/o morales, la afiliación sindical, las opiniones políticas o la preferencia sexual, y que pueden dar lugar a discriminación y/o riesgo grave para su Titular.
Encargado: La persona física o jurídica que, sola o juntamente con otras, procesa datos personales en nombre del Responsable.
Responsable: Persona física o jurídica que decide sobre el tratamiento de datos personales.
Tercero: La persona física o jurídica, nacional o extranjera, distinta del Titular o del Responsable.
Titular: La persona física a quien pertenecen los datos personales y/o datos personales sensibles.
Tratamiento: La obtención, el uso, la divulgación o el almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, gestión, aprovechamiento, transferencia y disposición.
Transferencia: Cualquier comunicación de datos realizada a un tercero distinto del Responsable o del Encargado.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Podemos obtener su información de distintas maneras, dependiendo del tipo de servicio:
Información que usted nos proporciona directamente
Cuando interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, al postularse a un empleo con alguno de nuestros clientes o directamente con First Advantage.
A través de nuestros clientes
Cuando realizamos verificaciones periódicas de sus empleados o personal subcontratado.
De fuentes públicas
Como redes sociales o motores de búsqueda en línea, cuando la ley lo permite.
De fuentes autorizadas
Como autoridades gubernamentales, tribunales, registros públicos, instituciones educativas o empleadores actuales y anteriores.
Adicionalmente, podemos recopilar información al monitorear el uso de nuestro sitio web, por ejemplo, mediante cookies y tecnologías similares como web beacons.
También obtenemos datos personales cuando usted completa formularios en línea o se comunica con nosotros a través de nuestro chat.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que los titulares proporcionan por medio de las fuentes especificadas en la sección “¿Cómo recopilamos sus datos personales?” se utilizan para las siguientes finalidades:
confirmar identidad;
validar antecedentes;
verificar referencias laborales, incluidas aquellas que se hayan desempeñado en el ámbito público y en empresas privadas;
verificar referencias académicas;
consultar registros públicos o privados.
Lo anterior, así como el tratamiento posterior de la información, se realizará durante el período de conservación establecido conforme a la legislación aplicable.
Uso para marketing
No utilizamos la información personal identificable para fines de marketing o publicidad, salvo que contemos con su consentimiento explícito, por ejemplo, cuando usted completa un formulario o utiliza nuestro chat con ese propósito.
Cuando los datos se utilicen con fines estadísticos, serán previamente anonimizados.
¿Qué datos podemos tratar?
Dependiendo del servicio, podemos tratar categorías como:
datos de identificación;
datos de contacto;
datos laborales, incluidos los relativos a su Servicio Social;
datos académicos;
datos migratorios;
información de domicilio;
datos patrimoniales y/o financieros;
datos sobre el estado de salud (clasificados como sensibles).
En los casos indicados respecto de información financiera y de salud, se solicitará su consentimiento expreso y/o por escrito, según corresponda.
Esta Política de Privacidad está a su disposición y, al proporcionarnos sus datos personales o datos personales sensibles, usted acepta su tratamiento conforme a lo aquí establecido. Si no está de acuerdo, puede manifestar su negativa siguiendo los mecanismos descritos en este documento.
Además, podemos recopilar y tratar datos en nombre y representación de nuestros clientes de sectores como el financiero, industrial, tecnológico, servicios profesionales, manufactura, energía, transporte, sector público, entre otros.
Tratamiento de Datos Personales Sensibles
Para la prestación de nuestros servicios de verificación, First Advantage podrá tratar datos personales sensibles únicamente cuando resulte estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables al cliente solicitante o para verificar la aptitud del titular para un puesto específico conforme a la legislación vigente.
Los datos sensibles que podrán tratarse incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa: información relativa al estado de salud, antecedentes penales cuando la ley lo permita y cualquier otro dato cuya naturaleza requiera un nivel reforzado de protección conforme a la LFPDPPP.
First Advantage se compromete a tratar dichos datos bajo medidas de seguridad reforzadas, aplicando criterios de proporcionalidad, minimización y necesidad, y exclusivamente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En ningún caso los datos sensibles serán utilizados para fines discriminatorios o distintos a los aquí informados.
El tratamiento de datos personales sensibles requerirá el consentimiento expreso del titular, el cual será recabado por escrito, electrónico o mediante mecanismos de autenticación equivalentes antes de su tratamiento.
Transferencia de datos personales
First Advantage podrá transferir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para llevar a cabo las verificaciones solicitadas, cuando exista un requerimiento legal o por instrucción de una autoridad competente.
En tales situaciones, adoptaremos las medidas necesarias para asegurar que quienes reciban la información mantengan su confidencialidad, la protejan adecuadamente y la utilicen solo para los fines autorizados.
Divulgación de información personal
No divulgamos su información personal a terceros fuera de los casos previstos en esta Política de Privacidad, salvo cuando la ley lo permita o usted lo autorice.
En todos los casos, el tercero que reciba información deberá cumplir, por ley o por contrato, con obligaciones de seguridad y confidencialidad. Asimismo, solo podrá utilizar los datos para las finalidades descritas en esta Política.
Conservación de los datos personales
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio y conforme a los requisitos establecidos por nuestro cliente, quien actúa como Responsable del tratamiento.
Adicionalmente, pueden existir disposiciones legales o requerimientos de autoridades que nos obliguen a conservar la información por un período específico.
Cuando no exista un plazo definido, eliminaremos los datos personales en un máximo de dos años después de concluido el proceso de verificación.
Medios para ejercer los derechos de los titulares de datos personales
Usted puede solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos ARCO, que incluyen:
Acceder a sus datos personales;
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos;
Cancelarlos;
Oponerse al tratamiento por causa legítima;
Revocar su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud a First Advantage al correo electrónico Privacy.Latam@fadv.com.
La solicitud deberá contener, como mínimo:
su nombre completo y un medio de contacto para comunicarle la respuesta;
documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer algún derecho;
en caso de rectificación, las modificaciones solicitadas y la documentación de respaldo;
cualquier otro elemento que facilite la localización de la información.
Es importante considerar que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud o suspender el uso de inmediato, por ejemplo, cuando exista una obligación legal que nos exija continuar con el tratamiento de los datos.
De igual forma, la revocación del consentimiento para ciertos fines puede implicar que no sea posible continuar con la relación jurídica aplicable.
First Advantage dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, de conformidad con la normativa vigente en México. El ejercicio de estos derechos se realizará igualmente conforme a las leyes y reglamentos aplicables en el país.
Para obtener más información sobre el procedimiento, puede comunicarse a través de los siguientes medios:
Llamando al teléfono: +52 (55) 55113237 ext. 139.
Correo electrónico: Privacy.Latam@fadv.com
Medios para limitar el alcance (uso o divulgación) de sus datos personales
Usted o su representante legal debidamente acreditado pueden, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines que no sean esenciales para la relación jurídica que dio lugar al tratamiento.
Cambios en la política de privacidad
First Advantage se reserva el derecho de modificar el contenido de esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir cambios, estos se comunicarán a través del sitio: https://fadv.com/latam/