Marlus Coutinho, Vice-Presidente Sênior e Head de América Latina
Principais conclusões
Por que as contratações estão se tornando mais complexas na América Latina?
O aumento do trabalho cross-border, dos modelos flexíveis de contratação e dos processos digitais está tornando mais difícil verificar a identidade e a experiência dos candidatos entre diferentes jurisdições.
Qual é o papel da verificação de identidade atualmente?
A verificação de identidade ajuda a confirmar que os candidatos são quem dizem ser, estabelecendo confiança desde o início e apoiando decisões de contratação mais seguras e eficientes.
Por que os empregadores estão focando mais em background check?
As altas taxas de discrepâncias nas informações dos candidatos estão levando os empregadores a adotar práticas de background check mais robustas para mitigar riscos e melhorar as decisões de contratação.
Como as organizações equilibram velocidade e risco?
Os empregadores estão integrando background check aos fluxos de contratação para avançar mais rapidamente, mantendo confiança nas informações dos candidatos e mitigando riscos potenciais.
O cenário em evolução das contratações na América Latina
As contratações na América Latina estão evoluindo rapidamente. As organizações estão lidando com uma força de trabalho mais digital, móvel e flexível, enquanto enfrentam uma pressão crescente para contratar de forma rápida e segura. Porém, à medida que as contratações aceleram, os riscos também aumentam.
Os insights regionais mais recentes da First Advantage vêm da nossa pesquisa global sobre tendências da força de trabalho, que inclui respostas de mais de 5.000 líderes de RH e candidatos recentes ao redor do mundo. Os resultados destacam que os empregadores da região estão dando maior prioridade ao background check e à verificação de identidade como elementos fundamentais das contratações modernas.
Para muitas organizações, essas práticas ainda estão em fase de amadurecimento. Isso cria uma oportunidade importante não apenas para adotar o background check, mas também para entender como ele contribui para melhores resultados de contratação, maior confiança na força de trabalho e conformidade com as leis locais de proteção de dados.
Por que o background check e a verificação de identidade são importantes?
Background check e verificação de identidade ajudam as organizações a responder uma pergunta simples, mas crítica: realmente sabemos quem estamos contratando?
Ao combinar essas abordagens, os empregadores conseguem construir uma visão mais confiável de cada candidato:
- A verificação de identidade confirma que o candidato é quem afirma ser
- O background check valida informações importantes, como histórico profissional, formação acadêmica e credenciais
Juntas, essas práticas apoiam decisões de contratação mais informadas e ajudam as organizações a mitigar riscos, melhorar a consistência e criar uma experiência de contratação mais transparente para os candidatos.
Na América Latina, onde as contratações estão se tornando cada vez mais digitais e cross-border, essas capacidades estão se tornando essenciais.
Um ambiente de contratação mais complexo
Diversas tendências estão transformando as contratações na região:
As contratações globais e cross-border estão aumentando
70% dos empregadores da América Latina contratam profissionais offshore, e 75% relatam um aumento de candidatos com histórico profissional em múltiplos países.
Modelos flexíveis de trabalho estão se expandindo
92% das organizações estão migrando para modelos de trabalho flexíveis ou alinhados à gig economy.
Como resultado, verificar identidade, experiência profissional e credenciais entre diferentes jurisdições está mais complexo do que nunca. Processos que antes funcionavam localmente podem não escalar de forma eficiente internacionalmente.
Os empregadores estão repensando como constroem confiança no processo de contratação, começando mais cedo e estendendo isso ao longo de toda a jornada do colaborador.
Leia o relatório completo de Tendências nas Relações de Trabalho 2026
Falhas de verificação são mais comuns do que muitos imaginam
Os dados também destacam uma realidade que muitos empregadores estão começando a enfrentar: discrepâncias nas informações dos candidatos não são raras.
Na América Latina:
- 45% dos profissionais de RH relatam falsificação de identidade
- 76% já encontraram inconsistências em verificações profissionais
- 39% já identificaram referências falsas ou redirecionadas
- 34% relatam exageros em informações acadêmicas ou profissionais
Esses resultados reforçam a necessidade de práticas de verificação mais robustas, especialmente nas etapas iniciais do processo de contratação.
A verificação de identidade, quando implementada logo no início, pode ajudar as organizações a estabelecerem uma base de confiança antes da realização de verificações adicionais, resultando em processos de contratação mais rápidos e eficientes.
Equilibrando velocidade e risco
Um dos temas mais importantes emergindo na América Latina é o desafio duplo entre velocidade e mitigação de riscos.
- 37% dos empregadores na região consideram mitigação de riscos o aspecto mais importante do background check
- 36% priorizam velocidade nas contratações
Ao mesmo tempo, 82% das organizações utilizam IA em recrutamento ou onboarding, acelerando os prazos de contratação e aumentando as expectativas de eficiência.
Isso cria uma nova dinâmica em que processos de contratação mais rápidos exigem controles de verificação mais robustos para acompanhar esse ritmo. As organizações que fazem isso bem integram background check e verificação de identidade diretamente aos fluxos de contratação, ajudando-as a avançar com rapidez e confiança.
O background check está indo além da pré-contratação
Outra mudança importante é o reconhecimento crescente de que o background check não termina no momento da contratação.
- 77% das organizações na América Latina realizam revalidações periódicas ou monitoramento contínuo
- 51% utilizam ou planejam utilizar um único fornecedor de background check para maior consistência
Os empregadores também estão expandindo o escopo de seus programas, com aumentos planejados em:
- Busca de antecedentes criminais (55%)
- Verificação profissional e acadêmica (53%)
- Verificação de identidade (52%)
- Monitoramento pós-contratação (50%)
Isso reflete uma mudança mais ampla em direção ao background check ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador, no qual a confiança é construída e mantida continuamente, não apenas no início da relação profissional.
“A confiança na força de trabalho começa sabendo quem você contrata.”
O papel da proteção de dados e da conformidade
Na América Latina, qualquer discussão sobre background check e verificação de identidade também precisa incluir proteção de dados e privacidade. Países da região, incluindo Brasil, México e Colômbia, implementaram ou fortaleceram regulamentações de proteção de dados que regulam a coleta, o processamento e o armazenamento de dados pessoais.
Para os empregadores, isso significa:
- Ser transparentes com os candidatos sobre como seus dados são utilizados
- Obter o consentimento adequado antes de realizar verificações
- Trabalhar com fornecedores que compreendam os requisitos regulatórios locais
- Manter práticas seguras e em conformidade para o tratamento de dados
Programas modernos de background check precisam equilibrar verificação e privacidade para apoiar a conformidade sem comprometer a eficiência das contratações.
O que isso significa para os empregadores na América Latina
À medida que as contratações continuam evoluindo, algumas prioridades ficam claras:
1. Comece pela identidade
Estabeleça confiança desde o início verificando a identidade do candidato antes de realizar verificações mais profundas.
2. Integre o background check aos fluxos de trabalho
Minimize atritos e aumente a velocidade incorporando o background check aos sistemas de contratação.
3. Pense além da pré-contratação
Estenda o background check ao longo de toda a jornada do colaborador para apoiar confiança contínua na força de trabalho.
4. Priorize o compliance
Alinhe as práticas de background check às leis locais de proteção de dados e requisitos regionais.
5. Equilibre experiência e eficiência
Ofereça experiências de contratação mais rápidas e transparentes que atendam às expectativas dos candidatos.
Em toda a região, as organizações estão construindo forças de trabalho mais conectadas, flexíveis e globais. Com isso, vêm maior complexidade, mas também maiores oportunidades.
Background check e verificação de identidade deixaram de ser apenas etapas administrativas para se tornar componentes críticos de uma estratégia mais ampla de confiança na força de trabalho, ajudando empregadores a contratar com confiança, operar com eficiência e apoiar conformidade em um ambiente cada vez mais regulado.
As organizações que investirem em abordagens modernas e integradas de background check estarão mais preparadas para navegar essa complexidade e construir forças de trabalho confiáveis para o futuro.
Perguntas Frequentes
O que é background check?
Background check verifica o histórico de um candidato, incluindo experiência profissional, formação acadêmica e antecedentes criminais, para apoiar decisões de contratação mais informadas e ajudar a mitigar riscos.
O que é verificação de identidade?
A verificação de identidade confirma que o candidato é quem afirma ser, utilizando dados e verificações digitais para ajudar a prevenir fraudes e estabelecer confiança desde o início do processo de contratação.
Por que o background check é importante nas contratações?
O background check ajuda empregadores a validar informações dos candidatos, mitigar riscos de contratação, construir uma força de trabalho mais confiável e apoiar práticas de contratação justas, consistentes e transparentes.
Como o background check apoia o compliance?
O background check apoia o compliance ajudando as organizações a seguir leis locais, aplicar processos consistentes e tratar dados de candidatos de forma responsável, em conformidade com regulamentações de privacidade.
Fontes: Informe Global de Tendências nas Relações de Trabalho 2026, First Advantage.
