Joy Henry, EVP, Americas
Principais conclusões
O que diferencia a perspectiva dos líderes de RH sobre os desafios de triagem atualmente?
Os líderes de RH enxergam a verificação de antecedentes dos colaboradores sob uma perspectiva organizacional ampla. Eles têm uma visão única sobre como equilibrar a agilidade do processo, a mitigação de riscos e a experiência do candidato.
Quais riscos de verificação estão no topo das prioridades dos líderes de RH atualmente?
Muitos líderes de RH estão preocupados com riscos relacionados a fraudes de identidade. Eles consideram o impacto que esses riscos têm no processo de background check da organização e na capacidade de tomar decisões de contratação com mais confiança.
Por que a agilidade no processo de verificação é tão importante neste momento?
Mercados de trabalho competitivos e a escala global elevaram o tempo de resposta a um fator crítico, especialmente quando atrasos podem gerar atrito e contribuir para a desistência de candidatos ao longo do processo.
A validação e análise de antecedentes de candidatos está posicionada na interseção entre agilidade, mitigação de risco e experiência do usuário; o que acaba tornando o equilíbrio desses fatores um grande desafio para líderes de recursos humanos. Por isso, é necessária uma perspectiva única que vai além dos fluxos operacionais do dia a dia de contratação.
Em 2026, esses líderes consideram as melhores práticas de background check dentro de um contexto mais amplo, avaliando se os seus processos de verificação estão alinhados às prioridades da força de trabalho e às expectativas organizacionais.
Essa nova perspectiva se reflete na forma como os programas de triagem de candidatos são abordados atualmente. O relatório 2026 Global CHRO Priorities, da First Advantage, reuniu insights de mais de 2.100 profissionais de RH, além de 3.200 candidatos recentes em quatro regiões globais, para analisar como líderes de recursos humanos estão navegando um cenário de contratação em constante evolução.
As descobertas destacam uma pressão crescente para acelerar processos em mercados de contratação competitivos, ao mesmo tempo em que se amplia a verificação de identidade e o background check ao longo do ciclo de vida do colaborador.
Agilidade e experiência do candidato
Em 2026, a agilidade no processo de contratação se tornou um dos principais pontos de pressão para líderes de RH, não apenas por conta das metas internas de aquisição de talentos, mas também pelo impacto direto no ritmo das admissões e no planejamento da força de trabalho.
A pesquisa revela que esses líderes têm maior probabilidade do que outros profissionais de recursos humanos de priorizar a velocidade acima de fatores como mitigação de risco ou custo, refletindo sua consciência sobre os impactos que atrasos podem ter nos prazos de contratação e resultados do negócio.
Essa mesma pressão também é evidente sob a perspectiva dos candidatos. Candidatos em busca de emprego frequentemente apontam atrasos inesperados e a falta de agilidade como uma de suas principais preocupações, especialmente quando os prazos de verificação se estendem sem uma comunicação clara.
Esses atrasos podem enfraquecer a confiança no processo seletivo, contribuindo para a desistência de candidatos. Em mercados de trabalho competitivos, esse tipo de impacto é justamente o que líderes de RH buscam evitar, considerando os efeitos que processos prolongados podem ter no engajamento e no ritmo das contratações.
Veja como líderes de RH estão abordando as melhores práticas de background check em 2026
O risco de identidade está redefinindo as prioridades de verificação
Com a IA facilitando a falsificação de perfis de candidatos, a fraude de identidade é uma preocupação crescente para as empresas. De fato, a pesquisa mostra que documentos falsos e o uso de deepfakes estão entre os principais riscos citados por líderes de RH, reforçando a importância de mecanismos que garantam a autenticidade da identidade ao longo de todo o processo de contratação.
O receio com as fraudes de identidade dos candidatos não se limita aos resultados da pesquisa com profissionais de recursos de humanos. A Gartner prevê que, até 2028, um em cada quatro perfis de aplicantes será falso, evidenciando a escala do desafio que as organizações devem enfrentar nos próximos anos.
Também ajuda a explicar por que as empresas estão dando mais ênfase à validação de identidade nas etapas iniciais do processo, como parte de uma abordagem mais abrangente de verificação e análise de antecedentes – o que, ao mesmo tempo, pode contribuir para acelerar os prazos de contratação.
A verificação está se expandindo ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador
Para muitas organizações, o background check já não se limita ao momento da contratação. A maioria dos líderes de RH entrevistados (82%) afirmam realizar rechecagens ou monitoramento contínuo após a contratação, enquanto outros 14% estão considerando essa prática.
Essa mudança reflete o reconhecimento crescente de que os riscos relacionados à força de trabalho evoluem conforme as funções, níveis de acesso e exigências regulatórias mudam. Também considera que novas informações sobre colaboradores podem surgir a qualquer momento.
Aplicada em diferentes etapas do ciclo de vida do colaborador, a verificação de antecedentes oferece maior visibilidade sobre potenciais riscos ao longo do tempo. Além da contratação, ela também apoia decisões de onboarding e pós-contratação, ajudando as organizações a construir confiança na força de trabalho e a manter segurança nas decisões de emprego e aquisição de talentos.
Precisa de ajuda com a verificação de candidatos?
Automação, integração e IA nos programas de verificação de candidatos
A tecnologia exerce uma forte influência sobre a forma como a verificação de perfis se integra a fluxos de contratação, tornando-os mais ágeis e conectados. A maioria das organizações já utiliza IA e outras ferramentas digitais para gerenciar um volume maior de candidatos e conduzi-los pelas etapas necessárias com mais eficiência.
A pesquisa mostra o quanto essa mudança já está disseminada: 90% dos líderes de RH entrevistados afirmam utilizar algum tipo de IA em seus processos de recrutamento, e metade deles diz que ela tem sido muito eficaz.
Os resultados também apontam para uma continuidade rumo a fluxos de verificação conectados. Mais da metade das lideranças entrevistadas (57%) espera que seus programas de background check se tornem automatizados e integrados nos próximos dois anos. Essas mudanças podem reduzir a dependência de etapas manuais, ao mesmo tempo em que permitem prazos acelerados e práticas de contratação consistentes.
Navegando pelos futuros desafios da verificação de candidatos
Os insights do relatório 2026 Global CHRO Priorities descrevem um cenário de contratação no qual líderes de RH desempenham um papel central na estratégia de verificação de candidatos.
Com a evolução dos modelos de trabalho e a aceleração dos ciclos de contratação, o background check se consolida como um elemento essencial na tomada de decisão.
A maturidade desses programas será um fator decisivo para garantir resultados consistentes em um cenário cada vez mais dinâmico, impulsionado pelas novas tecnologias e pelo surgimento de novos riscos.
Baixe o 2026 Global CHRO Priorities Report
Perguntas frequentes
Como a verificação de candidatos se integra aos atuais programas de background check?
A verificação de identidade durante as etapas de recrutamento, contratação e onboarding oferece diversas vantagens para as empresas, incluindo mitigação de riscos, um processo de contratação mais ágil, melhoria na qualidade dos dados e uma experiência mais fluida para o candidato.
Por que a verificação vai além da etapa pré-contratação em algumas empresas?
O risco relacionado à força de trabalho não termina na contratação. Novas informações sobre colaboradores podem surgir ao longo do tempo, levando muitas organizações a aplicar processos de verificação em diferentes etapas do ciclo de vida do colaborador.
Como a experiência do candidato influencia as decisões de verificação?
Os candidatos valorizam processos de verificação que sejam claros, ágeis e fáceis de acompanhar. Uma comunicação transparente e prazos previsíveis ajudam a reduzir frustrações, mantendo o engajamento e diminuindo a desistência ao longo do processo de contratação.
